Nos movemos en un mercado donde cada vez las tendencias cambian y se renuevan muy rápido. Mantener el paso es difícil, y uno de los mayores retos es estar pendiente de toda esta información que va y viene. Es importante aprender a capturarla y convertirla en datos, porque estos tienen un valor mayor al que creemos, y al administrarlo correctamente otorga una ventaja competitiva a la organización.