Las empresas son más productivas cuando actúan éticamente, valoran a su personal y se comunican mejor con sus clientes.
Según el Índice Global Empatía, las 10 mejores firmas 2015 aumentaron su valor al doble, además de generar un 50% más de ganancias. Las ganancias promedio entre los 10 primeros fueron de 6% este año.
Mediante una combinación de la información publica y los datos registrados a partir de sus estudios sociales y financieros, el análisis que se centra en las compañías globales, utilizó índices de aprobación de los CEO entre el personal; la proporción de mujeres a hombres en el tablero; frecuencia de las quejas; el rendimiento de las empresas en las redes sociales; y el impacto de la controversia como faltas éticas, escándalos y multas – entre otras métricas.
Es importante mencionar que 4 de las 10 firmas de esta evaluación, se encuentran en Silicon Valley. También están entre las más rentables y de mayor crecimiento. Su capitalización de mercado aumentó un 23.3% en 2015 en comparación con el promedio ponderado de 5.2% de todas las empresas en el índice.
A continuación, le presentamos las 10 empresas más empáticas del mundo, evaluadas en escala de 0 a 100.
- Microsoft 100
- Facebook 93.21
- Telsa Motors 87.68
- Google 87.32
- Procter & Gamble 78.14
- Apple 77.88
- Johnson & Johnson 77.84
- Walt Disney 76.90
- Prudential Financial 76.70
- Audi 76.60
Fuente Forbes