Uno de los problemas más comunes entre las empresas relacionadas con el servicio es que sus empleados no cuenten con su propia oficina, escritorio o computadora, dificultando su acceso a información importante relacionada con el trabajo diario.
Microsoft StaffHub funciona como una aplicación que permite administrar la agenda de tiendas de servicio, con capacidad de compartir información y conectarse a otras aplicaciones que puedan ser útiles para el trabajo. Entre las funciones que ofrece están las siguientes:
- Administrador de agenda: permite al gerente la creación, actualización y administración de agendas de turno para el equipo de trabajo. Los empleados tienen la opción de ver toda la información de turnos, donde podrán solicitar cambio con otros compañeros de trabajo desde su dispositivo móvil.
Las solicitudes de cambio de turno son enviadas al gerente para aprobación, así como las actualizaciones, cambios y notificaciones se envían de forma automática a los empleados.
- Compartir información: brida al gerente la oportunidad de distribuir de manera rápida información importante para el equipo, como documentos de políticas, boletines o videos.
Por ejemplo, avisar sobre la llegada de algún gerente o problemas en el piso, solo basta con seleccionar el nombre del empleado y escribir el mensaje. Los empleados tienen la oportunidad de enviar mensajes directos a otros compañeros o al grupo entero.
- Conectarse a otras aplicaciones y recursos: hay empresas que utilizan sistemas y herramientas que ayudan a manejar su fuerza de trabajo, StaffHubb permite conectarse con otros sistemas que ya existen permitiendo su fácil manejo y control.
Microsoft StaffHub ofrece al administrador la posibilidad de definir enlaces personalizados para señalar recursos o sitios importantes, para que los trabajadores puedan visualizarlos desde la aplicación móvil. StaffHub está disponible de manera inicial en la web, plataformas móviles iOs y Android en 15 idiomas.
Conoce más de Microsoft StaffHub.